Formas de pagamento

Na Europcar México, desejamos que todos possam ter acesso às nossas soluções de mobilidade, desfrutando assim de uma das experiências mais agradáveis em aluguel de carros no México, portanto, oferecemos as seguintes formas de pagamento para suas reservas e garantias

Formas de pagamento ao reservar ou pagar o aluguel:

1- Cartão de crédito: é a maneira mais recomendada de fazer sua reserva na Europcar México. O cartão que você usa no momento da reserva deve estar com o mesmo nome do driver principal, ser personalizado e com o nome do titular em relevo. Se o cartão de crédito não estiver no nome do motorista, você poderá reservar sempre que o titular o acompanhar para buscar o veículo. Por razões de segurança, a Europcar México aceita apenas cartões emitidos por instituições bancárias, excluindo cartões de crédito departamentais e cartões digitais.

Recomenda-se que o cartão de crédito usado para a reserva seja o mesmo usado para a retenção por garantia feita no momento da retirada do carro. Se você usar um cartão diferente para pagar sua reserva e outro para a garantia, considerei que, quando você pega o carro, antes da retenção da garantia, será cobrada uma taxa de US $ 10 em pesos mexicanos para verificar se o seu cartão está ativo, esse valor será reembolsado no dia seguinte.

Os cartões digitais ou virtuais não serão aceitos como meio de pagamento de reservas ou retenções, pois a validade dos mesmos não pode ser verificada.

Se você estiver procurando um aluguel de carro sem cartão de crédito, consulte nosso pacote Premium plus para evitar deixar uma garantia.

2- Pagamento no Oxxo: se, no momento da reserva, você não tiver um cartão de crédito em mãos, poderá fazer a reserva escolhendo a opção de pagamento no oxxo, desde que sua reserva seja de 6 ou mais dias, levando até 24 horas para ser efetuada. pagamento em dinheiro em qualquer loja oxxo do país, garantindo assim o preço que você viu na Internet

Etapas para ativar o pagamento no oxxo:

• Escolha o seu veículo
• Escolha o pacote de seguros e extras
• Preencha as informações do driver
• Em Forma de pagamento, selecione "Pagamento em oxxo".

Lembre-se de que esta opção só estará disponível ao reservar 6 dias ou mais de aluguel. As reservas são necessárias com 48 horas de antecedência para usar esta opção.

Reserve um carro com PayPal ou Mercado Pago

Compreendendo as preocupações dos usuários por usar seus dados bancários ou financeiros na Internet, a Europcar México está adicionando soluções que reduzem a incerteza e a ansiedade em relação às compras na Internet. Embora ainda não aceitemos cartões virtuais, oferecemos as seguintes alternativas para reservar carros de aluguel no México:

3- Pagamento Paypal: Pode utilizar a sua conta PayPal para pagar a reserva efetuada através deste website, bastando apenas escolher a opção Paypal ao efetuar o pagamento e ligar a sua conta para cobrir o custo do aluguer sem utilizar qualquer cartão físico.

IMPORTANTE: O pagamento por PayPal só pode ser aceite mediante a associação de um cartão de crédito. Cartões de débito associados ou saldo disponível em sua conta do PayPal serão recusados. Os cupons do PayPal são promoções externas à Europcar México e podem ou não ser aplicados, dependendo das condições de cada cupom e dos critérios do Paypal.

Considere que no dia da sua reserva deverá cumprir os requisitos normais do aluguer, apresentando um cartão físico como garantia do veículo, conforme referido em Meios de pagamento aceites para retenção (garantia).

Por motivos de segurança, deverá apresentar também no balcão:

• E-mail de confirmação de reserva.
• Recibo de pagamento via PayPal.
• Cartão com o qual efetuo o pagamento através do PayPal.

4- Pagamento com Mercado Pago: Agora você pode reservar carros alugados no México usando sua conta Mercado Pago, um método totalmente seguro e confiável para realizar transações pela Internet.

Para pagar suas reservas Europcar usando o Mercado Pago, você só pode fazê-lo associando um cartão de crédito à sua conta Mercado Pago.

No momento, você não pode usar o crédito do Mercado Pago ou o saldo que possui em sua conta para pagar reservas com a Europcar México.

Lembre-se de que, ao retirar o carro, será solicitado o mesmo cartão de crédito com o qual efetuou o pagamento, ou seja, aquele associado à sua conta do Mercado Pago e com o qual a transação foi realizada.

Por motivos de segurança, no dia do seu aluguer deverá apresentar os requisitos normais para alugar o carro, cartão de crédito físico, identificação e carta de condução.

Por motivos de segurança, deverá apresentar também no balcão:

• E-mail de confirmação de reserva.
• Comprovante de pagamento do Mercado Pago.
• Cartão com o qual efetuo o pagamento pelo Mercado Pago.

Formas de pagamento aceitas para retenção (garantia)

A retenção ou custódia é um dos principais requisitos para alugar um carro no México e em qualquer lugar do mundo com qualquer empresa. Atualmente, os métodos de pagamento aceitos para retenção na Europcar México são

1- Cartão de crédito: é o método mais utilizado e recomendado para a garantia, uma vez que apenas um bloqueio é feito no valor estipulado pela Europcar México (esse valor é indicado na escolha do pacote de seguro), portanto é necessário Um cartão de crédito com saldo suficiente. Lembre-se de que a Europcar México apenas retém ou bloqueia, esta operação não é uma cobrança, portanto, no final do contrato, esse valor é liberado sem problemas e leva de 24 a 72 horas para refletir novamente. Às vezes, alguns bancos tendem a reter esse valor por mais tempo; se isso acontecer, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para dar suporte e aconselhá-lo sobre as ações a serem tomadas para que sejam liberadas o mais rápido possível, escrevendo para: [email protected]

Para aceitar seu cartão de crédito, você deve atender às seguintes condições:

• Tenha equilíbrio suficiente para retenção
• Ter mais de um ano de emissão
• Ser emitido por uma instituição bancária. Não são aceitos cartões de crédito departamentais ou cartões digitais
• seja personalizado
• O motorista deve ser o titular do cartão de crédito

No caso de o motorista não ser o titular do cartão de crédito, ele deve estar presente ao pegar o carro junto com o motorista.

Se o cartão de crédito não for o mesmo usado no momento da reserva, antes da retenção, será aplicada uma taxa de US $ 10 em pesos mexicanos para validar sua atividade. Este valor será reembolsado no dia seguinte.

Por motivos de segurança, sempre será essencial que o titular do cartão esteja presente ao pegar o carro, mesmo que a reserva não esteja em seu nome.

Por razões de segurança para nossa equipe e para você, em nenhuma de nossas agências aceitamos dinheiro como forma de pagamento pelo aluguel do veículo ou pela retenção na fonte.