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Hacer compras en Internet implica gran confianza de tu parte. Por esa razón en Europcar México tenemos el compromiso de respaldar esta confianza y proteger tu información.
Europcar México es seguro y confiable para hacer reservaciones en línea.
Toda la información personal* que nos envías, siempre será manejada a través del sitio www.europcar.com.mx, por nuestros agentes de reservaciones, vía telefónica o por correo electrónico cuando lo solicite alguno de los asesores de viaje de Europcar México. La información que te solicitemos será la estrictamente necesaria para completar tus compras.
¿Qué información recolectamos?
Información personal que tú proporcionas al reservar a través de Europcar México: nombre y apellidos, número telefónico, dirección postal y de correo electrónico. En algunos casos: número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta, y dirección del estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Esta información es y recolectada y guardada cuando eliges hacer una reservación ya sea en Internet, vía telefónica o cualquier otro medio. Puedes elegir no dar información, pero toma en cuenta que de forma general, hay un mínimo de datos necesarios para que puedas cotizar, completar, modificar, imprimir o cancelar reservaciones de viaje.
Información automática: Recolectamos y guardamos información no personal de forma automática cada vez que entras a Europcar México; por ejemplo el destino que seleccionas o la forma en que usas el sitio. Esta información se recolecta y se utiliza mientras navegas, para completar una reservación y para estadísticas que nos permiten hacer más eficiente la experiencia de uso.
*Información personal: Son datos que identifican o se usan para contactar, o localizar o identificar a la persona vinculada con éstos; incluyendo: nombre y/o apellidos, números telefónicos, dirección postal y de correo electrónico.
¿Cómo se utiliza tu información?
Tu información es utilizada para completar y procesar tu reservación y para generar estadísticas de uso interno. También se utiliza si aceptas recibir ofertas por correo electrónico de Europcar México. Siempre tienes la opción de dejar de recibir nuestros correos publicitarios.
Nunca vendemos o rentamos información personal de nuestros clientes con terceras personas o empresas.
¿Con quién se comparte tu información?
Con nuestras oficinas alrededor del país específicamente para procesar reservaciones que hayas hecho con nosotros. No compartimos tu correo electrónico con proveedores o empresas terceras.
Europcar México se reserva el derecho de revelar información personal proporcionada vía telefónica o en línea en los siguientes casos:
- Ante peticiones de autoridades estatales o federales, nacionales o internacionales, donde sea necesaria o apropiada para investigar hechos ilícitos o fraudulentos.
- Para establecer o defender los derechos de Europcar México ante fraudes, demandas legales o en cumplimiento de ley.
- Si Europcar México juzga necesario investigar o actuar ante reportes de fraudes o ilícitos en este sitio.
Privacidad para menores
Aunque el contenido de Europcar México es apto para el público en general, debes tener al menos 18 años para reservar cualquier producto o servicio en Europcar México. Se recomienda que los menores de 18 años tengan consentimiento de sus padres o tutores para utilizar Europcar México.
Cómo protegemos tu información
Europcar México ha implementado un sistema de seguridad sofisticado para proteger la información de nuestros clientes de accesos no autorizados. Nuestros sistemas están configurados con encriptación de datos y tecnologías de codificación construidas con los mejores estándares de la industria. Toda transmisión de datos de los sitios de Europcar México se codifica antes de enviarse usando tecnología SSL-3.
Cambios y actualizaciones a esta política
Europcar México se reserva el derecho de modificar o cambiar esta política si es necesario. Los cambios entran en vigor en el momento que son publicados. Al usar este sitio y procesar reservaciones con Europcar México (por cualquier medio) aceptas esta política de privacidad. Si tienes dudas sobre esta política contáctanos describiendo tu caso ampliamente y trataremos de resolverlo. Europcar México no hará cambios a su política de privacidad que disminuyan los derechos de clientes que han proporcionado información personal sin consentimiento explícito de los mismos.
